Saint-Gobain - Document d'enregistrement universel 2019

6 Risques et contrôle Facteurs de risques SAINT-GOBAIN DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019 191 Enfin, le Groupe évolue dans un contexte géopolitique incertain où les tensions commerciales, notamment entre la Chine et les États-Unis, sont de plus en plus importantes. Le Groupe exerce majoritairement ses activités dans des marchés locaux (voir Section 2.1 du Chapitre 2), mais certaines de ses activités industrielles ont des chaînes de valeur mondiales (voir Sections 1.2 à 1.4 du Chapitre 2) et peuvent faire l’objet de tensions politiques et commerciales, comme l’industrie automobile. Une détérioration accrue des relations commerciales mondiales pourrait donc avoir un impact défavorable sur les résultats et les perspectives du Groupe dans ces secteurs d’activité. Risques liés à l’innovation 1.1.3 et à la révolution numérique Le Groupe a placé l’innovation au cœur de sa stratégie (voir la Section 5 du Chapitre 2) afin de conserver sa compétitivité et de maintenir un niveau élevé d’excellence opérationnelle et de performance financière et extra-financière. Certains des marchés sur lesquels le Groupe est positionné évoluent rapidement avec l’apparition de nouveaux produits et solutions (par exemple, la préfabrication, l’impression 3D et la construction digitale – voir Section 4.3.4 du Chapitre 2), de nouvelles technologies et de nouveaux canaux de communication et de distribution (voir Section 5.1 du Chapitre 2). La réussite du Groupe dépend de sa capacité à anticiper ces changements en permanence et à intégrer ces nouvelles technologies à son offre commerciale afin de répondre au mieux aux besoins de ses clients. Le Groupe a ainsi mis en place en novembre 2018 le programme Transform & Grow visant à promouvoir la prise de décision au niveau local dans le cadre du renforcement de ses métiers régionaux, tout en conservant une organisation mondiale pour ses métiers mondiaux, dans une logique d’agilité et de proximité client (voir Section 3 du Chapitre 1). L’un des enjeux de la mise en œuvre du programme Transform & Grow en matière d’innovation et de transformation digitale consiste à concilier de manière optimale, d’une part, initiatives et coordination de politiques marketing et innovations stratégiques à l’échelle globale, et, d’autre part, de nécessaires adaptations ou initiatives locales en vue de répondre aux besoins des marchés et des clients locaux de la manière la plus pertinente et efficiente possible (en particulier canaux de vente, offre logistique...). Le Groupe pourrait ne pas être en mesure de répondre pleinement à ces enjeux, ce qui pourrait impacter défavorablement son chiffre d’affaires, ses résultats ou ses perspectives. La politique d’innovation du Groupe passe également par une approche marketing ambitieuse qui vise à mieux comprendre, à anticiper et à répondre aux besoins des clients, le cas échéant en travaillant de manière étroite avec la Recherche et Développement pour fournir des solutions sur mesure. Cette politique d’innovation marketing et d’excellence opérationnelle requiert des investissements importants en Recherche et Développement (464 millions d’euros au 31 décembre 2019, soit 28 % des investissements totaux du Groupe) ainsi qu’une politique de recrutement et de formation adaptée, notamment dans les nouveaux métiers issus de l’essor du digital (marketing digital, métiers liés à l’utilisation de la data et industrie 4.0 par exemple ̶ voir Section 5.2.2 du Chapitre 2), dont les retombées attendues ne peuvent être garanties. appropriées liées à la transformation digitale, du fait de son incapacité à commercialiser rapidement de nouveaux produits, de la commercialisation de produits ne répondant pas de manière adéquate aux besoins des clients, ou de l’apparition rapide de produits concurrents. Le chiffre d’affaires, la marge opérationnelle et les résultats du Groupe pourraient être affectés du fait de l’absence ou de l’insuffisance d’investissement dans des technologies Risques liés à la propriété 1.1.4 intellectuelle Le développement des activités du Groupe s’appuie sur la protection de ses secrets de fabrication, brevets (plus de 400 brevets déposés en 2019 contribuant à ce que Saint-Gobain soit classé, pour la neuvième année consécutive, parmi les 100 organisations mondiales les plus innovantes par le Top 100 Global Innovators de Clarivate Analytics), marques et modèles, et autres droits de propriété intellectuelle (pour une présentation du portefeuille de brevets et marques du Groupe, se reporter aux Sections 1.1, 3.2 et 3.3 du Chapitre 1). Si le Groupe ne parvenait pas à obtenir, conserver et protéger ses droits de propriété intellectuelle ou sa liberté d’exploitation, il risquerait de perdre ses droits privilégiés d’utilisation de technologies et procédés, ce qui pourrait avoir un effet significatif défavorable sur ses résultats. Le Groupe a une politique active de défense de ses droits de propriété intellectuelle mais ne peut exclure le risque de contrefaçon de ses produits, d’appropriation ou d’utilisation illicite de ses droits de propriété intellectuelle ou de décision défavorable de tribunaux. Le Groupe pourrait devoir mener des procédures contentieuses à l’encontre de tiers dont il considère qu’ils violent ses droits, ce qui pourrait engendrer des frais de procédure significatifs et entraver le développement des ventes de produits utilisant les droits en cause ou contraindre le Groupe à engager des dépenses supplémentaires pour développer d’autres technologies n’utilisant pas la technologie litigieuse. Risques liés à l’évolution 1.1.5 des coûts de l’énergie et des matières premières Les activités industrielles du Groupe, dont certaines sont fortement consommatrices d’énergie, comme par exemple le Vitrage bâtiment et automobile, l’Isolation ou encore le Gypse (voir Section 3 du Chapitre 1 pour une description de ces activités), ou dépendantes de certaines matières premières, pourraient être affectées par une hausse significative des prix pouvant découler de difficultés d’approvisionnement en matières premières et/ou en énergies (gaz naturel, électricité par exemple) ou par la survenance de catastrophes naturelles, événements climatiques extrêmes, ou de circonstances géopolitiques. À titre illustratif, au 31 décembre 2019, les engagements d’achat irrévocables du Groupe en matière d’achats de matières premières et énergie représentaient 1,5 milliard d’euros (voir note 4.5.1 des comptes consolidés, Section 1 du Chapitre 8). La capacité du Groupe à répercuter les augmentations de ces coûts à ses clients dépend, pour une grande partie, de conditions de marchés ainsi que des usages commerciaux. Même en cas de répercussion par le Groupe, cette dernière peut n’être répercutée que partiellement et/ou faire l’objet d’un décalage dans le temps. L’incapacité du Groupe à répercuter immédiatement et/ou intégralement l’augmentation des coûts des matières premières et/ou de l’énergie à court terme, pourrait avoir un effet significatif défavorable sur son activité, sa situation financière ou ses résultats.