Saint-Gobain - Document d'enregistrement universel 2019

2 Stratégie Le positionnement du Groupe www.saint-gobain.com SAINT-GOBAIN DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019 36 Le positionnement du Groupe 3. Saint-Gobain détient un portefeuille de produits et de solutions uniques qui lui permet d’intervenir, en tant que producteur et distributeur, sur les marchés industriels les plus exigeants et sur les marchés de la construction. Il possède des marques et des enseignes complémentaires pour répondre à tous les besoins des professionnels de la construction, artisans, entrepreneurs, architectes, bureaux d’études, prescripteurs, grands constructeurs… Avec une présence industrielle dans 68 pays, Saint-Gobain est en mesure d’offrir des solutions complètes, innovantes et à forte valeur ajoutée à ses clients, en adoptant son approche et sa réponse aux marchés locaux et mondiaux, aux économies matures et aux géographies émergentes. La Responsabilité sociale d’entreprise au cœur de l'approche 3.1 de Saint-Gobain Saint-Gobain, dans son programme de transformation, maintient les plus hauts standards en matière de RSE, en mettant l’accent sur sa culture et ses valeurs fortes, dans un souci d’exemplarité permanente en matière de conformité, de respect de l’environnement, de santé et de sécurité de tous. Le Groupe renforce constamment ses exigences dans les domaines de la sécurité, de la diversité et accompagne la formation de ses équipes. Il mise sur leur fort engagement dans tous les aspects de la vie de l’entreprise. Saint-Gobain s’engage depuis longtemps sur un modèle de croissance rentable, durable et responsable, qui profite à l’ensemble de ses parties prenantes. Pour ce faire, le Groupe mise sur une innovation toujours plus ouverte, orientée par la recherche de solutions bas-carbone et à faible intensité en ressources. Il est membre d’organisations, consortiums ou groupes de réflexion, lance des initiatives qui lui permettent de développer une approche collaborative avec ses partenaires et de participer à la transformation de ses marchés, à un échelon global comme local. Des opportunités et des défis 3.2 Le positionnement de Saint-Gobain s’appuie sur de grandes tendances sociétales et environnementales, qui constituent des opportunités et des défis pour la construction du monde de demain : la recherche de bien-être et de confort dans les lieux de ■ vie pour les individus (occupants des bâtiments résidentiels et tertiaires, usagers des véhicules et des transports). Elle fait l’objet d’une attention croissante des clients professionnels auxquels Saint-Gobain vend ses produits et solutions, dans un contexte où l’utilisateur final monte en puissance dans la chaîne de valeur à la faveur de la révolution digitale ; la recherche de performance et d’innovation. En effet, ■ les clients professionnels sont à la recherche de performance et d’innovation autant pour des applications critiques, pour lesquelles la fiabilité et le sur-mesure sont essentiels, que pour les métiers de la construction mus par des changements profonds induits par la nécessité de construire toujours plus, plus vite, mieux, avec moins de ressources et moins de main-d’œuvre ; le changement climatique, la raréfaction des ressources, ■ la croissance démographique et l’urbanisation. Ces tendances majeures nécessitent d’aller toujours plus loin dans la recherche de solutions durables, respectueuses de l’environnement, accessibles, adaptées à chaque territoire. Les exigences de développement durable et la transition vers une économie décarbonée accélèrent d’ailleurs la transformation des business models et sont porteuses de nombreuses opportunités pour le Groupe, dont certaines déjà concrétisées, en termes de nouveaux produits, nouveaux services, nouveaux modes de collaboration avec les clients et partenaires. Saint-Gobain a intégré à sa proposition de valeur et à sa promesse de marque une conviction forte : la recherche de bien-être et de performance, les bénéfices immédiats de ses solutions pour les clients et les utilisateurs finaux procèdent du même mouvement que la recherche de solutions durables, bas-carbone, vertueuses d’un point de vue environnemental, qui permettent d’éviter des émissions de gaz à effet de serre, et qui seront une partie de la réponse aux grands défis que le monde aura à relever au cours des prochaines décennies. Cette conviction oriente les efforts d’innovation et la recherche de performance à l’œuvre à tous les niveaux du Groupe, à travers une Recherche et Développement (R&D) orientée utilisateurs finaux et au plus proche des clients, une collaboration étroite entre les équipes R&D et Marketing, une diffusion de la culture d’innovation partout dans l’entreprise mais aussi une approche ouverte de l’innovation.

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