Saint-Gobain - Document d'enregistrement universel 2019

3 Un Groupe performant et responsable Un engagement pour et avec ses collaborateurs SAINT-GOBAIN DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019 81 La mobilité Chaque collaborateur de Saint-Gobain, quelle que soit sa position dans l’entreprise, doit bénéficier d’un enrichissement professionnel. Son parcours chez Saint-Gobain doit être un marqueur positif de sa carrière afin qu’il se sente ambassadeur du Groupe. Promouvoir et enrichir la mobilité professionnelle des collaborateurs, qu’elle soit géographique, fonctionnelle ou entre les activités, est une priorité pour développer la connaissance des marchés, des clients et accélérer la croissance du Groupe : c’est un levier essentiel pour apporter de la diversité, ■ innover, faire évoluer les compétences individuelles et collectives nécessaires aux besoins organisationnels et technologiques des activités du Groupe. Cela permet également de partager les connaissances des marchés et clients, de confronter des expériences différentes, de développer l’ouverture d’esprit et d’enrichir les carrières des collaborateurs ; la mobilité doit concilier le développement professionnel ■ des collaborateurs avec les besoins de l’entreprise. Offrir davantage d’opportunités d’évolution fidélise les salariés et intensifie la transversalité entre activités, génératrice de nouvelles solutions pour les clients. Le dispositif déployé par Saint-Gobain pour soutenir la mobilité repose sur une communication large de la politique et des actions associées, ainsi que sur une vision concertée des mobilités. Cette communication s’appuie sur une charte de mobilité, commune à toutes les entités du Groupe, permettant de diffuser les règles de gestion des mouvements et d’harmoniser les pratiques de revue de personnes. De même, tous les salariés sont invités à consulter les offres de postes à pourvoir et à y postuler. La plateforme en ligne OpenJob a été développée et déployée dans les pays pour répondre à ce besoin. Cette plateforme est accessible sur mobile pour tous les collaborateurs. Dans les différentes entités du Groupe, des Comités de mobilité réunissent les responsables des ressources humaines pour partager les offres de postes et échanger sur les perspectives d’évolution des salariés. Ces Comités de mobilité concernent l’ensemble des salariés et sont renforcés pour les cadres. Les équipes de direction incitent elles aussi à la mobilité des collaborateurs et intègrent des candidatures de salariés d’autres activités dans les plans de succession. En cas de mobilité géographique, le Groupe propose à chaque salarié un accompagnement pour lui et sa famille. Enfin, dans le cadre de projets de réorganisation, Saint-Gobain favorise la conclusion d’accords de mobilité. La mesure de l’engagement 3.4.4 des collaborateurs Accroître l’implication des collaborateurs dans un contexte de changement, tant générationnel que technologique, est un enjeu essentiel pour le Groupe. Pour relever ce défi, le Groupe place « l’attitude et l’implication managériale » au cœur de cette démarche : les managers motivent et fidélisent les collaborateurs en donnant plus de sens à leur travail au quotidien et en favorisant l’esprit d’initiative. Depuis 2019, un outil unique de mesure de l’engagement des collaborateurs a été développé. Il permet de mener des enquêtes ciblées sur des populations et/ou des thématiques particulières comme une écoute spécifique des cadres pendant le déploiement de Transform & Grow . Ainsi, durant l’année 2019, Saint-Gobain a mené une première enquête mondiale avec l’objectif de comprendre et d’améliorer l’expérience des collaborateurs à la fois dans la relation au Groupe mais aussi au niveau local. Les salariés ont été interrogés sur cinq grandes thématiques correspondant aux enjeux de la politique RH et des programmes de transformation en cours : énergie : un environnement de travail énergisant et ■ collaboratif ; acteur : une organisation responsabilisante ; ■ talent : une organisation RH orientée vers le ■ développement des talents ; management : un style de management basé sur ■ l’influence ; Inspiration : un partage des objectifs clairs et une vision ■ factuelle. En complément, cette enquête permet de mesurer un taux d’engagement des collaborateurs : e-nps ( net promoter score ) basé sur les taux de recommandation exprimés. Avec un taux de participation de 74 %, et un niveau d’engagement fort, les résultats de l’enquête démontrent l’adhésion des collaborateurs à la stratégie et leur confiance renouvelée dans l’avenir du Groupe. Conformément à l’organisation RH, chaque pays ou BU dispose de résultats sur son périmètre et a la responsabilité d’assurer la communication des résultats, d’engager le dialogue avec les collaborateurs pour définir des plans d’action d’amélioration sur les points d’attention détectés. L’enquête mondiale sera renouvelée chaque année.