Saint-Gobain - Document d'enregistrement universel 2020

2 Stratégie La mission SAINT-GOBAIN DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 51 RGE au moins 10 000 artisans supplémentaires d’ici fin 2022, contre 2 000 par an actuellement. Au-delà de Point.P, toutes les enseignes spécialisées du Groupe participant à la rénovation énergétique, notamment Cedeo ou SFIC, sont mobilisées. Pour le client industriel : agir 3.2.2 pour la performance et l’innovation sur mesure Saint-Gobain, par sa dimension internationale et son expertise reconnue dans chacun de ses métiers, est en mesure d’accompagner ses clients industriels et d’accroître leur performance grâce à des services et solutions au plus près de leurs besoins. Dans les métiers industriels, une partie des solutions proposées par Saint-Gobain est codéveloppée avec les clients et répond à un besoin croissant de personnalisation et d’innovation sur mesure. Cela est rendu possible par de nouvelles méthodes de travail et des nouveaux modes de production et par la fabrication digitale, qui intègre les besoins clients très en amont et permet de produire, grâce à des unités flexibles et automatisées et l’interconnexion des systèmes, des séries courtes personnalisées. Aux États-Unis, l’équipe R&D de la Business Unit ■ Industrie de la construction collabore, depuis deux ans, avec l’Université du Massachusetts-Lowell, pour développer des tissus dotés de détecteurs capables de surveiller la santé des infrastructures, des tissus capables de surveiller les contraintes qui s’appliquent sur elles et de détecter fissures ou dommages dès leur apparition, avec, à la clé, d’importantes économies sur les coûts de maintenance. C’est là un exemple typique de codéveloppement réussi, tout autant qu’une solution de nature à répondre aux besoins d’un marché très important, l’ASCE ( American Society of Civil Engineers ) estimant à plus de 1 800 milliards d’euros l’investissement nécessaire au cours de la prochaine décennie pour réparer et mettre à niveau les infrastructures des seuls États-Unis. concernent aussi la phase de production avec, par exemple, une large gamme de produits abrasifs (appliqués, agglomérés et superabrasifs) utilisés pour le façonnage et le polissage des pièces automobiles. Ces solutions abrasives sont adaptées aux marchés développés comme aux marchés émergents. Sur le marché de la mobilité, les vitrages de ■ Saint-Gobain s’adaptent en permanence aux exigences des constructeurs automobiles, notamment en verre allégé, en verre à affichage tête haute et en verre antichaleur, sans oublier les vitrages aux formes complexes pour lesquels le Groupe possède une expertise reconnue. Toutes ces solutions offrent une expérience de conduite optimale, avec un confort et une sécurité accrus tant pour le conducteur que pour ses passagers. De même, les paliers, joints et mousses de haute performance à base de polymères sont conçus sur mesure pour répondre aux besoins des constructeurs automobiles, en termes d’allongement de la durée de vie, de réduction du bruit et de gain de poids. Les solutions de Saint-Gobain dans la mobilité Saint-Gobain explore également avec des partenaires ■ des solutions qui équiperont les véhicules autonomes de demain. Ainsi, en janvier 2020, Sekurit a présenté en partenariat avec Cerence, spécialiste en intelligence artificielle automobile, un nouveau pare-brise intelligent lors du Consumer Electronics Show (CES) de Las Vegas, rendez-vous des innovations technologiques. Des innovations comme l’écran transparent, le suivi oculaire ou la reconnaissance vocale étaient intégrées à un véhicule sans boutons de commande, avec affichage des informations de conduite sur le vitrage. Ce pare-brise améliore le confort et la sécurité des occupants des véhicules et représente une partie de l’avenir de la mobilité. C’est également via des partenariats avec d’autres ■ acteurs industriels que Saint-Gobain explore des opportunités de développement futur. Ainsi, en Corée du Sud, la Business Unit Sciences de la vie et Samsung BioLogics, l’unité biopharmaceutique du groupe Samsung, ont signé un partenariat stratégique pour la fourniture de systèmes à usage unique. Saint-Gobain a investi près de 16 millions d’euros pour la construction d’une installation industrielle de pointe destinée à la fabrication de bioprocédés, inaugurée en 2020. Celle-ci est située dans le biocluster de Songdo, dans la banlieue de Séoul, qui regroupe des centres de recherche et des entreprises travaillant dans le domaine des biotechnologies. Cet investissement permet à la Business Unit Sciences de la vie de renforcer son orientation client et sa chaîne d’approvisionnement, pour mieux servir les industries biopharmaceutiques coréennes. Ce modèle de codéveloppement s’accompagne enfin ■ d’une évolution des business models , vers une offre plus complète et un plus grand niveau de service. Ainsi, la Business Unit Céramiques propose le diagnostic ou la maintenance pour les industries utilisatrices de ses réfractaires, et associe donc produit connecté et offre de service associé. De la même manière, Saint-Gobain s’est engagé avec ■ l’un de ses clients dans le codéveloppement d’un filtre spécifique pour soutenir les enfants nouveau-nés qui ont besoin d’oxyde nitrique. Tout au long du cycle de vie des produits, Saint-Gobain peut proposer des services d’ingénierie, de la réparation et du recyclage. C’est bien la capacité de Saint-Gobain à fournir des solutions fiables, performantes, et à la pointe de la technologie, qui est ainsi valorisée.