Saint-Gobain - Document d'enregistrement universel 2020

3 Un Groupe performant et responsable Une démarche responsable intégrant les parties prenantes SAINT-GOBAIN DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 71 électroniquement des justificatifs essentiels (certificats concernant le bois, certificats de qualité, normes ISO), répondre à des questionnaires d’auto-évaluation, obtenir toutes les informations sur les directives achats responsables de Saint-Gobain et accéder au détail de leurs évaluations RSE, ou, le cas échéant, aux audits RSE. La démarche d’achats responsables comprend également la formation permanente des acheteurs au Code éthique de Saint-Gobain, avec une sensibilisation particulière à la lutte contre la corruption, les conditions de travail des collaborateurs des fournisseurs, le travail forcé ou le travail des enfants. Une information régulière sur les enjeux du développement durable est également communiquée. La direction des achats hors négoce a publié une brochure intitulée « Meilleures pratiques » à destination de l’ensemble des acheteurs, afin de diffuser et rappeler les meilleures pratiques en matière de RSE à mettre en place tout au long du processus d’achats. Ce document intègre les recommandations de la nouvelle norme ISO 20400 des achats responsables. Pour les achats de négoce 1.5.2.2 En 2020, les procédures et outils ont été alignés avec ceux déjà en place pour les achats hors négoce. Compte tenu de la nature différente des achats, certains critères de risques, leur pondération et le suivi de la performance sont gérés de façon distincte par les équipes marketing et achats des entités de distribution. Le programme est supervisé par une équipe dédiée dans l’équipe d’achats responsables du Groupe. Ainsi, des synergies et des bonnes pratiques sur les achats responsables sont partagées entre les différents acheteurs, tout en conservant une mesure de la performance adaptée aux risques et opportunités opérationnels. Cette mise en place s’est faite progressivement au cours de l’année par des sessions de formation des acheteurs. Les fournisseurs stratégiques sont prioritairement concernés par le déploiement du programme « Achats Responsables ». Il s’agit des fournisseurs partenaires européens des entités de la distribution réalisant plus de 3 millions d’euros d’achats et les principaux fournisseurs des enseignes de chaque pays (1) . Ces fournisseurs identifiés couvrent plus de 76 % des achats de négoce. En parallèle, les équipes marketing et achats de la Business Unit « Distribution Bâtiment » continuent les audits de qualification des usines de leurs fournisseurs de marques propres, en particulier en Inde et en Chine. L’objectif de ces audits est d’évaluer leur système de management, les aspects environnementaux, sociaux et légaux des activités de production, et de veiller à la bonne qualité des produits. Après chaque audit, le fournisseur reçoit un compte rendu ainsi que des recommandations de mise en conformité avec date d’effet attendu ou pistes d’amélioration. En 2021, le programme et les nouveaux outils seront totalement déployés. De nouveaux objectifs pour 2025 adaptés à cette nouvelle organisation pourront être publiés. La gestion des risques liés aux matières 1.5.2.3 premières naturelles Le sable Les achats de sable réalisés par Saint-Gobain sont destinés à ses activités de production verrière et de laine de verre, à la fabrication de mortiers, et à la vente pour les activités de distribution. Ces achats proviennent à plus de 90 % de carrières à ciel ouvert et mécanisées. Les fournisseurs sont soumis aux évaluations sur leurs pratiques environnementales et sociales dans le cadre de la politique d’achats responsables. Enfin, Saint-Gobain mène un plan d’action pour réduire sa consommation de sable, en le substituant par des matières recyclées dans le cadre du programme sur l’économie circulaire (voir dans ce chapitre 3, section 4.2). Depuis 2018, un indicateur de suivi de la réduction des prélèvements de matières premières naturelles vierges (sable et gypse) a été mis en place (voir chapitre 4, section 2.1). Les achats de bois Les activités de Saint-Gobain ont des impacts sur les filières bois, soit par les approvisionnements d’emballages (palettes et boxes), soit par des achats de bois pour les marchés de la construction dans le cadre de ses activités de distribution. Les risques environnementaux, sociaux et liés au respect des droits humains sont concentrés sur les achats des activités de négoce. Depuis le début des années 2000, la politique d’achats concernant le bois est émise, gérée et mise à jour par les équipes de la distribution. Des décisions de ne plus commercialiser certaines espèces ou d’exclure des régions d’origine sont prises sur la base des rapports de l’IUCN ( International Union for Conversation of Nature ), en particulier la publication de sa liste rouge des espèces en danger. Pour d’autres espèces ou régions à risques, des certifications particulières sont exigées, telles que le label FSC ( Forest Stewardship Council). En s’appuyant sur cet historique d’achats de bois de façon responsable, la politique bois a été mise à jour en 2020 afin de mieux prendre en compte les risques liés à la biodiversité et les enjeux de déforestation, et d’adapter la gouvernance de la politique à la nouvelle organisation du Groupe après la mise en œuvre du programme Transform & Grow . Le Groupe effectue chaque année un inventaire de ses achats de bois. 94,8 % des achats sont des bois responsables. En complément de la révision de la politique bois, un audit de vérification de son inventaire par une tierce partie spécialisée dans les enjeux de déforestation a été réalisé en fin d’année. Cet audit a confirmé la solidité des programmes de sécurisation des achats et du respect de la politique Bois. Il a par ailleurs permis d’identifier des points d’amélioration potentiels. Après plusieurs années, Saint-Gobain n’a pas complété en 2020 le questionnaire du CDP ( Carbon Disclosure Project ) concernant les forêts. Saint-Gobain partage avec le CDP l’objectif de lutte contre la déforestation pour une gestion responsable des forêts. Le Groupe souhaite un dialogue transparent avec le CDP pour que la nature spécifique des bois de construction soit mieux valorisée dans les notations. Le questionnaire est à ce jour orienté vers des problématiques liées à l’exploitation d’huile de palme ou d’espèces exotiques, peu voire pas présentes dans les métiers de la construction. Ainsi, les réponses au questionnaire et la notation sont peu représentatives des actions menées et de leur efficacité. Saint-Gobain continue de mener un dialogue transparent et régulier avec les organisations non gouvernementales (ONG) et se soumet à des évaluations indépendantes permettant d’améliorer la maîtrise des risques de déforestation et de promouvoir une gestion responsable des forêts. (1) Pays : France, Norvège, Danemark, Suède et Royaume-Uni