Saint-Gobain - Document d'enregistrement universel 2020

3 Un Groupe performant et responsable L’excellence dans la gestion des ressources humaines SAINT-GOBAIN DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2020 87 Favoriser l’engagement des collaborateurs 3.3 Le dialogue social 3.3.1 Saint-Gobain a fait de la qualité du dialogue social un critère essentiel de la performance de sa politique RH. Le principe de consultation et de négociation - soit directement avec les salariés, soit en s’appuyant sur leurs représentants - est généralisé, avec l’objectif de concrétiser ce dialogue sous forme d’accords collectifs. La liberté d’association fait partie des valeurs intégrées au Code éthique de Saint-Gobain et son respect est un préalable à un dialogue social de qualité. Parce que le dialogue social doit apporter des réponses concrètes aux questions des conditions de travail, aux attentes particulières des collaborateurs, et au déploiement des plans d’action RH, il se fait essentiellement au niveau local conformément à la politique RH du Groupe (voir dans ce chapitre 3, section 3.1). Les CEO de Saint-Gobain dans chaque pays s’entretiennent périodiquement avec les représentants du personnel pour échanger sur la stratégie et les enjeux locaux. Si Saint-Gobain privilégie le niveau local du dialogue social, une coordination Groupe est en place. Ainsi, le Président-Directeur Général de Saint-Gobain reçoit les coordinateurs syndicaux centraux, plusieurs fois par an et préside au moins 2 fois par an le Comité de Groupe en France. Au niveau européen, il préside la Convention pour le Dialogue social européen, qui réunit annuellement 70 représentants syndicaux de 27 pays européens. Avec l’aide d’un expert indépendant, cette Convention permet de compléter le dialogue national en abordant des sujets d’intérêt commun comme la sécurité ou l’évolution de l’emploi dans les sites industriels européens. Ces sujets sont notamment portés par les membres du Comité restreint, porte-parole de la Convention, qui bénéficient d’une formation spécifique pour assurer leur rôle. L’enquête de satisfaction des collaborateurs menée en 2020 (voir dans ce chapitre 3, section 3.3.8) montre que plus de 80 % des collaborateurs estiment que leurs conditions de travail sont bonnes et que l’équilibre entre la vie personnelle et la vie professionnelle est satisfaisant. Pendant la crise de la Covid-19, la qualité historique du dialogue social dans les pays et régions a permis à Saint-Gobain une réactivité et une adaptabilité des entités en fonction de la situation locale de la pandémie. Dans un contexte économique incertain, Saint-Gobain s’engage, dans la mesure du possible, à mettre en œuvre des solutions pour sauvegarder l’emploi et à ne procéder à des réductions d’effectifs qu’en dernier ressort. L’objectif vise en premier lieu à se réorganiser pour gérer les situations de manière transitoire, comme c’est le cas pour le chômage technique, ou à privilégier les accords de mobilité interne qui, associés à des mesures incitatives, permettent de préserver les emplois dans le Groupe. Lorsque les restructurations sont inévitables, les collaborateurs concernés par les ajustements d’effectifs bénéficient de programmes d’accompagnement personnalisés qui peuvent se traduire par une formation liée à une reconversion, une aide à la mobilité géographique ou un soutien à la réalisation d’un projet personnel, comme la création d’une entreprise. La politique salariale et 3.3.2 les avantages sociaux Les politiques salariales sont définies par les pays selon les conditions de marché. Dans la plupart des pays où Saint-Gobain est implanté, des salaires minimums sont définis, soit dans un cadre légal, soit par la négociation de conventions collectives. En 2020, moins de 1 % des collaborateurs n’étaient pas couverts par l’une ou l’autre de ces dispositions. Le Groupe est favorable à cette démarche de négociation collective, qui est un moyen de garantir un niveau de vie minimal à l’ensemble des collaborateurs en fonction de la situation locale. Un cadre général fixant des règles communes et des principes pour assurer une rémunération juste des collaborateurs de Saint-Gobain a été diffusé au sein du réseau RH. Parallèlement, l’actionnariat salarié offre aux collaborateurs la possibilité de devenir actionnaires à des conditions préférentielles, soit directement à titre individuel, soit en participant à un fonds collectif dédié. Le Plan d’Épargne du Groupe (PEG) leur permet d’acquérir des actions de Saint-Gobain en bénéficiant d’une décote et, dans certains pays, d’un abondement complémentaire. En France, pour encourager l’esprit d’équipe et associer chacun à la réussite du Groupe, Saint-Gobain favorise la conclusion d’accords d’intéressement collectifs. En 2020, des programmes d’actionnariat salarié sont proposés dans 46 pays. Plus de 88 % des salariés de Saint-Gobain ont accès à ces programmes et dans certains pays les retraités sont aussi éligibles. En complément de ces programmes, Saint-Gobain a mis en place des plans de rémunération à long terme incluant, selon les années, des options sur actions, des actions de performance et des unités de performance (voir chapitre 5, « Gouvernement d’entreprise »). Saint-Gobain veille également à offrir à ses collaborateurs des garanties sociales qui leur permettent de se protéger face aux aléas de la vie. Lancé le 1 er janvier 2020, CARE by Saint-Gobain est un programme de protection sociale pour l’ensemble des collaborateurs du Groupe et leurs familles. Les garanties sont définies pour répondre à des besoins essentiels et quotidiens de santé, mais aussi pour accompagner des moments importants de la vie d’une famille : le suivi médical quotidien des familles et l’accès aux ■ soins, par une couverture des frais de santé (consultation de médecins ou hospitalisation) au minimum à hauteur de 80 % ; l’arrivée d’un enfant dans sa famille, et ce en incluant les ■ démarches d’adoption, en prenant en charge au minimum 14 semaines de congé de maternité payées à 100 % et trois jours de congé de paternité payés à 100 % ; le décès, en assurant à la famille un capital financier ■ représentant au minimum une année de salaire du collaborateur. Le programme est déployé pays par pays, avec l’objectif d’être appliqué partout dans le monde à fin 2022. Les mesures de parentalité ont été déployées dès 2020, et tous les collaborateurs de Saint-Gobain bénéficient aujourd’hui des garanties minimales de congés liés à la parentalité incluant le maintien du salaire à 100 %.