1 Saint-Gobain aujourd’hui Les activités du Groupe SAINT-GOBAIN DOCUMENT D’ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2021 25 Saint-Gobain est également présent sur le segment de la distribution des vitrages automobiles de remplacement sur le marché indépendant et dispose d’un réseau de stations de réparation en Europe. Le Groupe est présent sur l’ensemble du marché des transports avec des vitrages destinés aux secteurs aéronautique et ferroviaire, à la marine et aux véhicules industriels. Saint-Gobain conçoit et fournit également des paliers et bagues de tolérance conçus pour réduire le poids, le bruit et les vibrations et améliorer les performances des véhicules. Pour le marché aérospatial, le Groupe propose des solutions technologiques de Haute Performance telles que des plastiques de Haute Performance, des films de libération des moulages composites ou encore des joints et des conduits à basse pression. Il fabrique aussi des radômes aériens et terrestres qui offrent une protection maximale en matière de radiofréquence, tout en assurant une communication permanente de la plus haute fiabilité. Autres industries 4.1.2.2 Pour l’ensemble de ses clients industriels, Saint-Gobain apporte des Solutions de Haute Performance, à même de répondre aux attentes du marché grâce à sa capacité d’innovation, son potentiel de recherche et de développement, sa proximité avec ses clients et son recours au digital et à l’analyse de la donnée. Le Groupe s’appuie sur des compétences fortes en matière de science des matériaux, de formulation, de conception d’applications verrières, de céramiques, de solutions abrasives, de polymères de performance et de fibre de verre. Il détient une expertise dans de multiples applications de pointe qui mettent en œuvre les propriétés particulières de ses matériaux (résistance aux hautes températures, abrasion, stabilité chimique, propriétés de surface, etc.). De très nombreuses solutions sont codéveloppées avec les clients pour répondre aux spécificités de leurs besoins, notamment dans les plastiques, les réfractaires de Haute Performance pour la métallurgie ou l’industrie verrière, et les cristaux pour les applications de détection de rayonnement. Une offre de solutions s’appuyant sur des expertises métiers 4.2 Des solutions pour les marchés 4.2.1 locaux et mondiaux… Sur la base des résultats du plan Transform & Grow, mené sur la période 2019-2020, Saint-Gobain, fort de sa présence mondiale et de son offre extensive, propose aujourd’hui aux acteurs du marché une véritable approche par solutions, qui représente l’un des piliers de son plan stratégique Grow & Impact. Au-delà de l’approche classique qui consiste à répondre à un besoin spécifique par un produit approprié, l’objectif consiste à proposer à ses clients un accompagnement de bout en bout face à des problématiques complexes, modélisées comme autant de « cas d’usage » tels que la construction d’une maison individuelle ou encore la rénovation d’un hôpital (cf. chapitre 3, section 3.4.4). Le Groupe a ainsi analysé l’ensemble de ses lignes de produits et de services, pour définir quatre cas d’usage dans lesquels il propose des solutions pour des marchés mondiaux (ingénierie et infrastructures, mobilité, marchés industriels) et 22 cas d’usage dans lesquels il offre des solutions pour les marchés locaux (construction neuve et rénovation pour les bâtiments résidentiels et non résidentiels). L’organisation de Saint-Gobain par pays et par marché lui permet d’être au plus près de ses clients et d’anticiper ainsi leurs attentes, en tenant compte des spécificités locales, qu’il s’agisse des styles architecturaux, des modes constructifs, du climat, des normes et des réglementations, ou encore des particularités culturelles. En capitalisant sur sa proximité avec ses clients, en combinant ses compétences, en inventant de nouveaux services, en renforçant les synergies entre ses métiers, en accélérant sur l’innovation et la donnée, en offrant à ses collaborateurs un environnement de travail ouvert et inclusif, le Groupe se différencie et propose la plus large offre de solutions intégrées existant sur le marché afin de mieux répondre aux attentes de ses clients, ainsi qu’aux défis de performance et de développement durable. … intégrant de fortes expertises 4.2.2 métiers Vitrage pour le bâtiment et l’automobile 4.2.2.1 Pour répondre aux enjeux de préservation de l’environnement, d’esthétique, de confort, d’ergonomie et de sécurité, Saint-Gobain développe, produit et commercialise des solutions de vitrage de haute technologie destinées aux marchés de la façade, de la fenêtre, de la décoration intérieure et de la protection des biens et des personnes. Avec des marques telles que Saint-Gobain, GlassSolutions, Vetrotech, ou encore SageGlass (cf. la liste des principales marques du Groupe ci-dessous, section 4.3), le Groupe décline son offre depuis la production et la transformation du verre plat jusqu’à la distribution de solutions verrières pour le marché du bâtiment. Saint-Gobain ambitionne d’être le partenaire privilégié de ses clients : installateurs, transformateurs, fabricants, distributeurs ou encore architectes. Les solutions verrières du Groupe permettent d’améliorer l’efficacité énergétique des bâtiments et le confort des utilisateurs dans l’ensemble de ses dimensions : isolation thermique, contrôle des apports lumineux, esthétique, aménagement et décoration intérieurs, protection contre les balles ou les incendies. Ces propriétés sont obtenues grâce aux technologies de couches minces : grâce à des méthodes physiques et chimiques, des empilements de couches transforment le verre en vitrage fonctionnel. Les vitrages les plus complexes peuvent ainsi comporter jusqu'à 20 couches successives. Saint-Gobain se présente comme le leader technologique du secteur en mettant sur le marché des innovations telles que les vitrages actifs Priva-Lite, s’opacifiant électriquement sur demande ou encore les solutions SageGlass, à teinte variable, principalement proposées pour des projets de façade. Des offres de pointe répondent également à des attentes spécifiques, telles que des vitrages dotés de capacités de résistance à l’effraction ou de protection incendie.
RkJQdWJsaXNoZXIy NzMxNTcx